Chez Orange, le développement durable fait partie intégrante de nos valeurs et nous encourageons les clients à réduire leur empreinte environnementale
Depuis le 5 mars 2009, Orange remet un chèque de 40€ aux clients qui gardent leur mobile à l’occasion de leur réengagement et verse en plus 5€ au WWF
Comment faire ?
Cette offre est valable en France métropolitaine dans le cadre du programme fidélité d’Orange. Elle est réservée aux clients mobile Orange en échange d’un réengagement pour une durée de 12 mois à condition de disposer d’au moins 1500 points de fidélité pour les forfaits bloqués ou de 2400 points pour les autres forfaits (hors Internet everywhere et Origami jet). Dans les deux cas seuls 1500 points de fidélité seront utilisés.
Le client peut se rendre directement en agence France Telecom où le chèque lui sera remis immédiatement, ou contacter le service clients au 700 (appel inclus dans le forfait), le client recevra alors son chèque sous un délai de 15 jours.
Le développement durable, une priorité pour Orange
Orange intègre l’approche écologique à sa politique commerciale et à sa relation clients. C’est ainsi que depuis 2005, Orange propose la facture électronique à tous ses clients ou encore généralise le recyclage de tous les équipements de télécommunications, rapportés en agence, avec ou sans acte d’achat.
Orange est également en France, le seul opérateur à développer l’affichage écologique des produits, qui permet de choisir un terminal en fonction de ses performances environnementales.
Aujourd’hui, avec cette nouvelle offre, Orange invite ses clients à prolonger la durée de vie de leur téléphone mobile, ce qui permet de limiter les consommations de matières premières, d’énergie et de réduire les déchets.
De plus Orange met en place de façon concrète de nombreuse autres actions pour le respect de l’environnement dans. une démarche de fond impliquant collaborateurs et partenaires.
Par exemple dans le domaine des réseaux, Orange est soucieux de l’intégration paysagère qui permet une meilleure insertion des antennes-relais dans l’environnement ; des conventions sont signées avec la Ligue de Protection des Oiseaux pour obturer les poteaux métalliques creux ; le traitement des déchets se traduit notamment par le recyclage des poteaux, des câbles et des batteries. La consommation d’énergie est maîtrisée grâce, entre autres, au remplacement des climatisations traditionnelles par des systèmes de ventilation optimisée.
Autre exemple dans le domaine des bâtiments, Orange Village, siège des opérations France près de Paris, symbolise l’action environnementale : des « certificats verts » ont été acquis pour sa consommation en énergie dans le but de financer des moyens de production « propres » et renouvelables ; un logiciel de covoiturage est mis à la disposition des collaborateurs sur l’intranet pour inciter à une diminution des trajets en voiture individuelle, source importante d’émissions de CO2 et le dernier bâtiment, achevé début 2008, est normé HQE (Haute Qualité Environnementale).
Dernier exemple sur la mobilisation des collaborateurs : Au printemps prochain Orange lance en France, pour la deuxième année consécutive, la campagne de sensibilisation interne intitulée « Avril en Vert », afin de promouvoir les gestes écologiques auprès de ses 80 000 salariés. Elle sera cette année centrée sur le recyclage des mobiles.
Une véritable programmation qui suit le rythme de vie des jeunes
De nombreux rendez-vous au fil de la journée avec de nouvelles vidéos
Une cohérence forte avec les contenus des chaînes du groupe M6
Des programmes adaptés pour le mobile
La Chaîne Vidéo offre aux abonnés M6 mobile la possibilité de regarder quand ils le souhaitent des programmes forts des chaînes du Groupe M6 sur leur mobile en intégralité avec de nouveaux rendez-vous au fil de la journée.
La Chaîne Vidéo est un service de Vidéo à la Demande qui, en plus, suit le rythme de vie des jeunes, avec des ajouts de nouvelles vidéos durant leur temps libre : matin, pause déjeuner, soir (Caméra Café tous les jours à 17h, Kaamelott à 18h…). La Chaîne Vidéo est une grille de programmation proposant des contenus tout au long de la journée à destination des jeunes.
Une fois ajoutées, les vidéos sont archivées pendant 15 jours au minimum et accessibles à tout moment sur le site mobile.
Les contenus disponibles sont issus des programmes des chaînes du groupe M6 (Tongs et paréo, Vous les femmes… - en intégralité) avec un accent sur les contenus axés 15-24 ans, humoristiques, idéaux pour le mobile.
A partir d’aujourd’hui, les nouveaux abonnés M6 mobile pourront accéder à La Chaîne Vidéo en illimité(1) via le portail internet mobile Inside M6 mobile qui leur est dédié. Il est accessible en illimité(1) pour toute souscription à un forfait.
Ce lancement est accompagné d’une campagne TV sur les chaînes du groupe M6 et sur le web, mettant en avant ce nouveau service et poussant à le découvrir via un jeu concours viral valorisant un programme fort : Caméra Café.
Immédiatement prêt à l’emploi, batterie chargée, carte SIM insérée, le mobile BIC phone propose 60 minutes de communications offertes.
Rechargeable avec mobicarte, le mobile BIC phone est sans engagement.
Simple d’utilisation, le mobile BIC phone se concentre sur les fonctions essentielles d’un téléphone mobile : émettre et recevoir des appels et des SMS.
Pratique, le pack BIC phone sera vendu en libre service, dans les grandes surfaces et les commerces de proximité (bureaux de tabac, marchands de journaux, gares et aéroports…) et sera disponible dès la rentrée, en France Métropolitaine, au prix public indicatif de 49€ TTC.
Décliné dans des couleurs acidulées, orange ou vert, et proposé dans un packaging innovant, le mobile BIC phone gagnera un large public de clients séduits à la fois par un produit simple d’utilisation et une offre sans engagement. Il répondra aussi à des usages spécifiques de téléphonie (exemple : disposer d’une seconde ligne pour vendre son appartement ou sa voiture sans être dérangé sur sa ligne principale) et pourra servir de mobile de dépannage au gré des envies et des
besoins des utilisateurs.
Le partenariat entre Orange et BIC aboutit à une offre originale et de grande qualité, pensée pour le plus grand nombre. Orange apporte son savoir-faire technique en matière de téléphonie et de qualité de service. La simplicité et la qualité au juste prix sont des valeurs incarnées par BIC depuis plus de 50 ans.
L’offre BIC phone en détail :
L’offre BIC phone propose 60 minutes de communications valables 2 mois à partir de la mise en service du mobile.
Pour bénéficier de l’intégralité des 60 minutes de communications offertes, le client doit s’identifier auprès du service clients Orange.
Le numéro de téléphone, inclus dans le pack, est valable 12 mois minimum à compter de l’activation de la ligne.
BIC phone est fabriqué par TCL qui commercialise ses mobiles sous la marque Alcatel.
Prix public indicatif : 49€ TTC.