Orange lance aujourd’hui à Lille l’ouverture du service UMTS dans sa deuxième ville pilote, annoncée lors du GSM World Congress à Cannes en février dernier. Orange est au rendez-vous pour lancer opérationnellement le premier test grandeur nature UMTS dans la ville de Lille, qui a été choisie pour son rôle prépondérant dans l’univers des nouvelles technologies.

Le programme de recrutement des testeurs, appelés " pilotes ", a démarré le 19 avril. Le succès est au rendez-vous avec 300 testeurs lillois déjà équipés par le point de vente dédié de l’agence France Télécom de Lille. Lille est la ville pilote UMTS qui comptera le plus grand nombre de testeurs " entreprises " avec 500 pilotes " entreprises ". Au total, 0range équipera 1400 pilotes dans la ville.

Les pilotes constituent pour Orange de véritables pionniers de l’UMTS, qui contribueront dans le cadre d’une relation privilégiée avec l’opérateur, à définir les meilleurs services, dont Orange pourra faire bénéficier ses clients dès le lancement commercial national prévu au second semestre 2004.

L’UMTS est une technologie permettant des communications haut débit sans fil (jusqu’à 384 kb/s). Elle s’inscrit dans la stratégie de développement du haut débit sans fil du groupe France Télécom, dont l’objectif est de couvrir 90% de la population d’ici à 2009. Avec l’UMTS, s’ouvre la 3ème génération des communications mobiles (3G), après la téléphonie analogique (1G) et le GSM (2G).

Didier Quillot a déclaré : " Orange a mobilisé toutes les forces de l’entreprise pour déployer l’UMTS dans 10 villes pilotes avant la fin de l’été 2004. Ce programme ambitieux permettra de tester en grandeur nature non seulement le réseau et les services, mais aussi la distribution, la facturation, le service client, et le service après-vente. L’ouverture de Lille, ville pilote UMTS est le point de départ concret d’une nouvelle ère de la téléphonie mobile ".

Des services innovants

L’image, la vidéo et la visiophonie sont au cœur des services multimédia UMTS. Les pilotes UMTS auront accès à une gamme de services innovants tels que :

 Orange Visio : pour voir et parler à son correspondant

 MMS Vidéo : pour recevoir et consulter des vidéos

 Bouquet Orange TV : pour accéder à toute l’actualité en direct

 Portail Orange : pour accéder à de nombreux contenus vidéo sur les thématiques suivantes : information (actualité, sport, météo, horoscope), divertissement (cinéma, musique, humour, jeux), pratique (webcam, auto) et communication (mail, chat, annuaire).

Alcatel a fourni et a intégré une partie de ces services pour Orange : la visiophonie fixe-mobile, le web conférencing, le répondeur vidéo, les jeux en ligne, le portail Orange et le bouquet TV.

Des partenaires de contenus de renom

Orange s’est entouré de partenaires de renom pour proposer des contenus vidéo riches, pertinents et de haute qualité, spécifiquement dédiés à un usage mobile. Editeurs, producteurs de programmes audiovisuels, agrégateurs de contenus, détenteurs de droits audiovisuels ont ainsi choisi de s’associer à la préparation du Pilote Orange : AFP, M6, Sporever, Allociné, Paris Première, MCM, MCM Pop, Fashion TV, PacketVideo, i-télé, l’Equipe TV, Météoconsult, Dioranews, Bibo Films, Gameloft, Be Tomorrow, TF1 et Virgin.

Des partenariats au niveau local ont également été conclus afin que les pilotes UMTS puissent accéder en temps réel à l’actualité de leur région. A Lille, des partenariats ont été mis en place avec :

 La Voix du Nord, qui fournit au quotidien un contenu d’actualité locale sur Lille au format texte/Image accessible dans la rubrique du portail Orange "La Voix du Nord"

 NepTV, partenaire fournisseur de contenu vidéo, qui couvre les événements locaux de type culturel dans la rubrique du portail Orange "vie culturelle"

 NepTV a aussi été choisie pour fournir toute l’actualité locale et événementielle de Lille. Ces sujets vidéos sont accessibles dans la rubrique "L’actu en image".

Les partenaires industriels d’Orange

Des partenaires industriels ont été sélectionnés en 2003 par le groupe Orange pour déployer la technologie UMTS à travers les filiales du groupe. Orange France a travaillé à Lille avec Alcatel pour la mise en place de l’infrastructure radio et avec Ericsson pour la technologie cœur de réseau UMTS.

Marc Rouanne, directeur général des activités communications mobiles d’Alcatel, a déclaré : " Nous sommes fiers d’être un partenaire fiable et de longue date d’Orange. Au cours de ces dernières années, Alcatel s’est fortement impliquée pour aider Orange à relever les défis techniques et commerciaux existants et à préparer l’avenir. Notre engagement s’est notamment concrétisé l’année dernière par le déploiement rapide d’un réseau UMTS, ainsi que par le développement et l’intégration clés en main des services 3G innovants proposés aujourd’hui par Orange aux utilisateurs en France. Notre partenariat stratégique prend aujourd’hui une dimension nouvelle avec le lancement officiel des Villes Pilotes UMTS d’Orange. Grâce à ce programme, les utilisateurs vont avoir accès à des services multimédias évolués. Nous sommes particulièrement satisfaits de contribuer activement à cette avancée majeure ".

Guy Roussel, Président d’Ericsson France a déclaré : " Nous sommes heureux de fournir à Orange le premier coeur de réseau UMTS Ericsson en France et de l’accompagner aujourd’hui dans le lancement de services mobiles de troisième génération dans la ville de Lille. Cette collaboration est une illustration concrète de la relation de confiance que nous entretenons avec Orange depuis plusieurs années ".

L’offre pilote UMTS à Lille

Les clients pilote grand public sont sélectionnés parmi les clients Orange. En complément de leur abonnement GSM, ils bénéficieront d’un forfait de 3 heures de communication voix et visiophonie, pour 15 euros par mois. Ils disposeront en outre d’un accès illimité aux services multimédia (SMS, MMS, e-mail), aux services du portail et à tous les contenus vidéo. Un mobile avec écran couleur et caméra intégrée (Motorola A835 ou LG U8150) sera mis à leur disposition pour toute la durée du test.

Chaque " pilote " pourra parrainer un proche, qui fera alors partie de l’équipe des pilotes UMTS. Toutes les communications en voix et visiophonie entre parrain et filleul seront offertes.

Les clients pilote " entreprises " disposeront de deux offres :

 Le Pack visio pilote entreprise, orienté voix et data. Pour 12,45 euros HT, il comprend le prêt d’un terminal avec caméra intégré, 3 heures de communications voix et visiophonie, un accès illimité aux services multimédia, et un forfait de 30 SMS.

 Le Pack PC Pilote Entreprise Orange dédié aux utilisateurs de PC portable qui souhaitent garder le lien permanent par Internet ou par Intranet avec leur entreprise. Cette offre comprend pour 10 euros HT par mois et par ligne, une carte PC Card Novatel Wireless Merlin U530 et un forfait web data illimité depuis le réseau UMTS ou GPRS Orange.

Pendant toute la durée du pilote UMTS, les clients seront régulièrement consultés afin de connaître leurs impressions et leurs différentes expériences. Leurs témoignages permettront à Orange de définir les meilleurs services. Des soirées thématiques avec l’ensemble des clients pilotes de la Ville seront organisées afin que les pilotes UMTS puissent échanger leurs avis et mettre en commun leurs expériences, des rendez-vous personnalisés leur seront également proposés. Enfin, un site web dédié permettra aux testeurs d’être régulièrement informés sur le pilote.