Maporama s’associe à Eloquant pour développer de nouveaux services vocaux
Friday 22 April 2005
Maporama International, leader européen sur le marché des services de localisation géocentrique, s’associe à Eloquant, société spécialisée dans les services vocaux nouvelle génération, pour intégrer de nouvelles fonctionnalités de reconnaissance et synthèse vocales à sa plateforme Maporama Geocentric Services Framework. Maporama Drive Me, le service de navigation Offboard qui s’appuie sur l’infrastructure d’hébergement VoiceXML d’ELOQUANT, est ainsi la première application à intégrer la reconnaissance vocale de la destination.
Gagner en simplicité grâce aux technologies vocales
Maporama Drive Me transforme un téléphone mobile en véritable système de navigation GPS, utilisable dans le monde entier sans se soucier des mises à jour de données cartographiques. Ce service se différencie des systèmes de navigation existants par une interface de dialogue vocale qui supprime le principal inconvénient de ce type d’outil : la saisie manuelle de la destination sur un clavier, manipulation souvent laborieuse et dangereuse pour l’utilisateur en situation de conduite dans son véhicule.
S’appuyant sur l’infrastructure VoiceXML d’ELOQUANT, Maporama Drive Me offre à l’utilisateur une interface de reconnaissance vocale pour indiquer son adresse de destination. Il suffit à l’utilisateur de suivre le scénario de dialogue du serveur vocal et de prononcer la ville, le nom et numéro de rue de la destination. Cette interface de dialogue est actuellement disponible en français et en anglais. Maporama International envisage d’étendre progressivement le nombre de langues supportées au cours de l’année 2005.
Une fois l’adresse de destination définie, Maporama Drive Me détermine sa position géographique grâce à un récepteur GPS Bluetooth. Ces données de positionnement sont alors envoyées via le réseau GPRS aux serveurs Maporama qui calcule l’itinéraire et le transmet en quelques secondes au téléphone mobile. Dès lors l’utilisateur suit les indications graphiques et les instructions vocales présentées sur le téléphone pour arriver sereinement à destination.
Combiner deux expertises complémentaires
« Eloquant propose une solution évolutive pouvant s’adapter facilement à la croissance du volume d’appels et au déploiement à l’international. Nous sommes en mesure aujourd’hui de proposer le service Maporama Drive Me et de déployer nos projets d’avenir en s’appuyant sur une architecture performante et de qualité » souligne Dominique Grillet, CEO de Maporama International « La complémentarité de nos expertises constitue un atout majeur pour le développement de services vocaux innovants ».
« Le VoiceXML présente l’avantage de pouvoir décorréler l’application de l’infrastructure et de laisser à nos clients une maîtrise totale sur leurs applications. Pour Eloquant, c’est l’occasion de montrer son expertise et son savoir-faire dans le domaine des nouvelles technologies vocales que sont le VoiceXML, la reconnaissance et synthèse vocale, et de montrer qu’aujourd’hui, ces technologies sont opérationnelles et exploitables à grande échelle » commente Jean-Michel Rosset, PDG d’Eloquant. «Nous sommes heureux de collaborer avec Maporama International, sur des technologies d’avant garde, et d’associer nos expertises communes pour proposer aux utilisateurs un service très innovant. » complète Damien Leretaille, Directeur Commercial et Marketing d’Eloquant.