La division des solutions commerciales, gouvernementales et industrielles de Motorola a annoncé qu’elle avait, en collaboration avec Motcom Communication AG de Zurich, mené à bien l’installation d’un nouveau logiciel de données mobiles pour le service ambulancier de Bâle. Le système fournira de l’information rapidement et

efficacement à l’équipe mobile à partir du bureau central.

L’installation a été effectuée en deux phases et s’est terminée par la mise en place du système de navigation en juin 2003. Premier MDC(MC), logiciel de données sans fil de Motorola, transmet les renseignements provenant des bases de données au bureau central puis à l’équipe mobile.

Les ambulanciers ont ainsi les derniers renseignements au sujet du patient, y compris son histoire médicale, lorsqu’ils s’apprêtent à intervenir. Le système donne également de l’information détaillée sur l’adresse du patient grâce au dispositif de navigation automatisé. Auparavant, ces renseignements pouvaient être uniquement obtenus par radio ou étaient parfois carrément inaccessibles.

Le logiciel loge dans des ordinateurs de données mobiles ou des terminaux tels que le MW800 de Motorola installés dans les véhicules. Les ambulanciers sur le terrain sont ainsi en mesure de recueillir des renseignements sur les véhicules, sur les personnes et les lieux.

Le service ambulancier de Bâle sert une population de près d’un demi-million de personnes et reçoit en moyenne 20 000 appels d’urgence par année. "Nous avions besoin d’un système de données mobiles, capable de fournir

instantanément à nos véhicules de l’information sur l’incident et le lieu, et ainsi d’accélérer le temps de réponse à des appels d’urgence."

Le système Premier MDC est intégré à des terminaux de données mobiles Microbus et comprend un système de navigation embarqué qui se raccorde de façon transparente à la répartition assistée par ordinateur et à l’API (interface de programme d’application) pour la commutation des messages.

Le système Premier MDC est doté des capacités d’un système mondial de localisation (GPS) permettant au personnel ambulancier de Bâle d’avoir en tout temps à l’écran des données sur la latitude et la longitude et de

connaître leur position exacte lorsqu’ils rédigent des rapports ou lorsqu’ils demandent de l’aide sur un tronçon d’autoroute isolé.

"Nous sommes heureux de procurer cette technologie de pointe au service ambulancier de Bâle. Ce projet marque un tournant, au moment où d’autres organismes et associations de la Suisse et de l’Europe décident de mettre en place des solutions de données mobiles", a déclaré Brett Smith, directeur du marketing et du portefeuille de produits pour la section des solutions intégrées de CGISS de Motorola.

Le système de données mobiles du service ambulancier de Bâle est le premier système Premier MDC utilisant le logiciel GPRS (service général de paquets radio) en Europe. Il constitue également le premier contrat de

données mobiles de Motorola pour un service ambulancier en Europe, au Moyen-Orient et en Asie.