Labotec Internet Laboratories, SSII leader spécialisée dans le développement de solutions Internet mobile, éditeur spécialisé en informatique mobile et PhoneReader, intégrateur de contenus et de services sur le réseau mobile haut débit, inventent LaboConnect, la solution permettant à tout possesseur de PDA de paramétrer automatiquement en ligne son assistant personnel pour une connexion avec son téléphone mobile GSM ou GPRS et d’accéder à l’internet mobile.
La solution face à la complexité du paramétrage PDA/Téléphone mobile
Sur le premier trimestre 2002, 3 250 000 PDA ont été livrés dans le monde, dont 593 000 en Europe (source IDC). Pourtant les heureux acquéreurs de ces PDA de nouvelle génération, majoritairement équipés pour une navigation online, rejoignent leurs prédécesseurs dans leur pratique d’utilisation : le taux d’utilisation des PDA comme terminal de navigation sur Internet reste dramatiquement faible, puisque près de 75% des utilisateurs potentiels abandonnent l’idée d’établir une connexion devant la complexité des procédures...
Les constructeurs, opérateurs téléphoniques et distributeurs le savent bien : l’un des principaux freins à l’expansion actuelle des PDA (PalmOS, PocketPC, Symbian/EPOC) est bien cette difficulté que rencontrent les utilisateurs finaux à établir rapidement une connexion fiable pour une navigation online. En effet, le paramétrage nécessaire pour l’établissement d’une connexion entre un PDA et un téléphone mobile GSM ou GPRS est un véritable parcours du combattant, réservé aux plus aguerris des utilisateurs.
Aujourd’hui Labotec et PhoneReader inventent LaboConnect, Kit de Connexion Universel, afin de répondre à une double attente :
Pour l’utilisateur : bénéficier d’un service accessible simplement sur le Web (à partir du site de son opérateur téléphonique, son distributeur ou du constructeur de son matériel) lui permettant de configurer automatiquement son PDA avec son téléphone, quels que soient les choix qu’il ait effectués à l’achat de ces deux terminaux.
Pour les opérateurs, distributeurs ou constructeurs : augmenter le nombre de connexions à partir de PDA, augmenter l’ARPU (average revenu per user) en débloquant l’utilisation des services " hors-voix ", soulager les services d’après-vente et autres Hot-line surchargées d’appel concernant les connexions, profiter complètement des compatibilités de ces produits.
Le Kit de Connexion Universel LaboConnect a donc été créé pour apporter une réponse simple aux constructeurs, opérateurs ou distributeurs soucieux d’apporter une solution disponible 24h/24, 7 j/7rapide et efficace à leurs clients.
Un kit de connexion véritablement universel, actualisé en fonction de l’évolution du marché
Le Kit de Connexion Universel fait partie d’un Pack LaboConnect complet, vendu en tant que marque blanche, assurant une couverture des besoins en terme d’intégration, d’adaptation et de personnalisation de ce produit mais aussi des besoins de maintenance et de mise à jour (lancement de nouveaux matériels et évolution du parc existant.)
LaboConnect permet de télécharger automatiquement tous les paramètres de connexion pour :
l’ensemble des PDA du marché - 98 PDA déjà référencés (Pocket PC 2000 et 2002, Palm OS, Symbian)
quel que soit le téléphone mobile GSM ou GPRS de l’utilisateur - 115 téléphones déjà référencés,
pour tous les types de ports de communication : câble, infrarouge, Bluetooth.
Cette couverture complète des matériels disponibles sur le marché en fait un Kit de Connexion véritablement universel.
Une innovation déterminante pour les opérateurs, constructeurs et distributeurs
Pour les opérateurs, constructeurs et distributeurs, le Kit de Connexion Universelle LaboConnect présente un intérêt commercial important.
La possibilité d’effectuer ce téléchargement à partir d’une application ergonomique sur un site Web évolutif dédié, avec mise à jour quotidienne, livré avec le pack et personnalisé à votre marque, ou d’un simple CD-Rom.
L’affichage d’une page d’accueil par défaut de votre choix sur le navigateur du PDA de l’utilisateur.
L’accès à un Extranet dédié, vous permettant entre autres d’accéder à vos statistiques personnelles de téléchargement du Kit.
Sélectionné par Phonereader pour faciliter l’accès des utilisateurs à ses services, le Kit de Connexion Universel LaboConnect a été créé en partenariat avec Microsoft (Pocket PC) et Palm (OS), ainsi qu’avec la plupart des constructeurs.
Labotec propose son pack LaboConnect à la vente dans une formule incluant toutes les prestations d’intégration et de personnalisation du Kit de Connexion Universel, de son site Web et de son Extranet, mais aussi les prestations de maintenance et de mises à jour du produit.