Présentation générale de l’entreprise

Spécialisé en technologies mobiles, Swapcom est éditeur de logiciels à destination des opérateurs de télécommunication mobiles et des fournisseurs de services mobiles. L’offre Swapcom permet la configuration à distance des parcs de terminaux d’un opérateur, le routage SMS/MMS, et la construction d’applications intégrant la personnalisation et la gestion de contenu multimédia.

 Equipe dirigeante

 Olivier Graeff Co-C.E.O. en charge de la Production, du Service Client et de la Communication

 Jean-Marc Truong Co-C.E.O. en charge de la Force de Vente et du Marketing

 Philippe Vial Grelier Co-C.E.O. en charge du département Handset Skills et des Opérations

Les 2 gammes de produits Swapcom

Device Management Software: (Device Management Center - DMC Settings - DMC FOTA). De la configuration de services multimédias à une plateforme complète de gestion de terminaux, la gamme Swapcom Device Management permet aux opérateurs de contrôler le cycle de vie des terminaux. La mise à jour à distance des terminaux confère une visibilité accrue au service client, tandis que l’alimentation du serveur de l’opérateur en données utiles fournit des outils de profilage.

Service Delivery Software: (Content Distribution Center - Multimedia Mobile Gateway). De la gestion transparente des services au formatage profil du contenu, la gamme Swapcom Service Delivery Software facilite les partenariats entre opérateurs et fournisseurs de services mobiles.

La gestion des services implique une connaissance approfondie des contraintes d’interopérabilité entre les terminaux et les éléments logiciels ainsi que des interfaces performantes pour la résolution de tous les problèmes d’exploitation rencontrés

Marchés et clients

En moins de 5 ans, Swapcom a réussi à se positionner comme acteur principal dans le monde des télécoms aussi bien en Europe, au Moyen Orient que sur le continent Africain. Les logiciels Swapcom ont été adoptés par plusieurs opérateurs télécoms (Orange Group, Wataniya ou KPN) et fournisseurs de services dans plus de 20 pays à travers les 5 continents.

Contacts

Stéphanie Gopalakrisna - chargée de communication

Tél : + 33 4 37 37 69 58

stephanie.gopalakrisna@swapcom.fr

Swapcom

50 rue de Marseille - 69007 Lyon France

Tél : 0825 826 747 - Fax : + 33 (0)4 37 37 69 99

Pour plus d’information, vous pouvez consulter notre site web : http://www.swapcom.fr